We bieden een 14 dagen geld-terug-garantie. Als je niet 100% tevreden bent met je aankoop, neem dan binnen 14 dagen na levering van je artikel contact met ons op via deze link en we helpen je graag bij het retourneren van je bestelling voor een terugbetaling. Hier kan je alvast alle informatie vinden omtrent het retourneren van een aankoop.
Indien de artikelen in nieuwstaat verkeren, volledig zijn en in de originele verpakking, wordt uw retour zonder meer aanvaard. We raden dus aan de originele etiketten en folies pas te verwijderen als je zeker bent dat het artikel niet moet geretourneerd worden. Indien een geretourneerd product bevuild, gebruikt of onvolledig blijkt te zijn, heeft Barbecook het recht om een schadevergoeding te eisen die overeenstemt met de waardevermindering die het product ondergaan heeft. De schadevergoeding moet overeenstemmen met de werkelijke waardevermindering en wordt dus bijgevolg geval per geval beoordeeld.
Houd er dus rekening mee dat uw item (s) om in aanmerking te komen voor restitutie
- Ongebruikt zijn en in dezelfde staat zijn waarin u het heeft ontvangen
- Geen enkel spoor van gebruik of beschadiging hebben
- In de originele product verpakking zitten
- Bevat alle originele accessoires, verpakking, documentatie, certificaat etc.
- Omvat het retourformulier